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#TOPCM - Téléopérateur(-trice) Community Manager

 

Devenez #TOPCM Sogexpert !

Rejoignez notre équipe de 15 personnes en votre qualité de téléopérateur(-trice) digitalisé(e). Vous assistez et développez notre communauté d'utilisateurs sur tous les canaux de communication.

Vous avez les compétences requises d'un(e) téléopérateur(-trice) :

  • Qualité d’écoute,
  • compréhension,
  • maîtrise de soi,
  • empathie,
  • élocution irréprochable.

De l’information client, à la prise en charge complète de la demande, en passant par la gestion des réclamations et à l’assistance technique, votre polyvalence est essentielle. Une connaissance solide des nouvelles technos est indispensable afin de vite devenir un shaolin de l'application Sogexpert.

Vous êtes LA (ou LE) fédératrice(-teur) de la communauté Sogexpert en accompagnant aussi :

  • L'animation de nos réseaux sociaux,
  • les communications de notre chatbot messenger,
  • le marketing en charge des campagnes de communication,
  • promotion de l'application (campagnes e-mailing, social media, native ads...).

Diplômé(e) ou pas, avec (ou sans) expérience, votre candidature est la bienvenue si vous :

  • êtes motivé(e), curieux(-se), dynamique et sympa,
  • aimez être force de proposition,
  • n'utilisez pas Internet Explorer,
  • avez une orthographe irréprochable.

Poste en CDI à pourvoir le 17 septembre sur Anglet.

Rémunération selon profil de 22 à 25 k / an

Merci d'envoyer CV et lettre motivante à l'adresse recrutement[at]arobiz[dot]com


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SASU au capital de 100 000 EUR | Immatriculée au RCS de Bayonne sous le numéro unique d'identification 490 097 888

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