Arobiz recrute un.e chargé.e de relation Clients

Super polyvalent(e) et super souriant(e), vous n'avez pas peur du téléphone. Organisé(e), rigoureux(se), appliqué(e) et ayant un sens commercial, vous serez l’interlocuteur privilégié de notre clientèle pour gérer ses demandes en lien avec les différents services Arobiz.

Votre journée modèle

En matinée une heure et demi de formation via Teamviewer pour guider notre client dans l’utilisation de ses différents outils Arobiz et la configuration de sa boîte mail. Vous gérez plusieurs appels Clients et récoltez toutes les informations qui vous seront fournies afin de les communiquer au mieux aux équipes techniques chargées de la résolution de bugs et autres modifications. Vous embrayez ensuite sur une nouvelle formation via Teamviewer.

Votre profil ?

Vous êtes super aimable, patient, serviable et attentionné(e). Diplômé(e) ou pas, vous justifiez d'une première expérience. Vous êtes motivé(e) et n’avez pas peur de la rédaction de mail en série et du téléphone (4 heures en moyenne par jour). Vous êtes organisé(e) même lorsque vous êtes débordé(e).

Intéressé(e) de près aux nouvelles technologies, vous avez une bonne culture du numérique et du web.

Vous savez anticiper les attentes et prendre des initiatives.

Indispensables :

• Orthographe irréprochable
• Bonne expression écrite
• A l’aise au téléphone
• Organisation

Vos plus ?

Des compétences en intégration HTML/CSS et en SEO.

• Type de contrat : CDD de 9 mois
• Date de début : Poste à pourvoir dès que possible
• Salaire : 1795 € brut par mois
• Localisation : Venez nous rejoindre au sein de l’Espace Olatu Leku - Avenue de l’Adour à Anglet, près du quartier de Chiberta.

Pour toute candidature, merci de transmettre votre CV avec lettre de motivation à recrutement[at]arobiz.com