Quelles sont les tendances du marketing digital pour 2024 ?

L’année 2024 s’installe petit à petit. Qui dit nouvelle année dit nouvelles résolutions pour certains, ou nouveaux chapitres de vie. Le marketing digital n’est pas en reste. L’année 2024 apportera son lot de nouveautés et de tendances qui ont commencé à se dessiner en fin 2023. 

 

Quelles seront les tendances marketing les plus répandues ? Sur quoi les entreprises vont-elles s’appuyer pour élargir leur audience et augmenter leur lead ? .

 

Nous décryptons les principales tendances de cette année ci-dessous :

 

1. Le pouvoir de Tiktok

 

La plateforme chinoise a connu un véritable essor pendant le confinement et n’a cessé de gagner en popularité depuis. Tout le monde connaît le concept : des petites vidéos très courtes de quelques secondes ou quelques minutes avec une musique entraînante. 

 

L’application est très vite devenue la préférée de la gen Z, la génération des moins de 25 ans. Les plus jeunes passent d’ailleurs environ une heure par jour à regarder des vidéos. 90% des utilisateurs consultent l’application tous les jours !

 

Tiktok a un côté addictif. On scrolle à l’infini, sans réfléchir. La force du concept est de miser sur nos émotions. Lorsqu’on s’arrête sur une vidéo, même si le sujet ne nous intéresse pas a priori, on se retrouve captivé. Pourquoi ? car la vidéo a déclenché en nous une émotion : tristesse, joie, curiosité … On cherche alors inconsciemment à éprouver une nouvelle émotion, et si notre attention n’est pas captée par ce biais-là, alors on passe à la suivante. 

 

Les créateurs et les marques l’ont bien compris. Il faut jouer sur les émotions, le suspens et les fameuses trends. 

 

 Aujourd’hui 30% des jeunes vont consulter Tiktok lors de leur recherche d’achat. Le pouvoir commercial et publicitaire de cette application ne doit pas être sous-estimé. L’année 2024 n’a pas l’air de changer la tendance. Pour qu’une marque devienne virale et explose son compteur d’audience, alors c’est sur Tiktok que ça se passe. 

 

2. Le contenu vidéo

 

Ce point rejoint le précédent. La vidéo n’est pas une exclusivité Tiktok. Les autres réseaux sociaux l’ont bien compris. On pense notamment aux Réels sur Instagram ou aux Shorts sur YouTube par exemple. 

La vidéo est également un outil de taille pour le SEO. En publiant des vidéos sur un site internet, on s’assure de garder l’internaute plus longtemps. De cette façon, le référencement sera amélioré.

Il existe différentes sortes de vidéos : courtes, longues, tuto, avec seulement des images … Optez pour le format qui reflète le plus votre entreprise, et avec lequel vous êtes le plus à l’aise, mais en tout cas, il serait dommage de passer à côté !

 

3. Le développement des IA

 

2023 a sans doute été secoué par l’ascension de ChatGPT. L’intelligence artificielle a été au cœur des débats et a remis en cause beaucoup de pratique. Le marketing digital a évidemment été frappé de plein fouet. Les contenus rédactionnels sont désormais à la portée de tous. 

 

Les IA ont été accueillies avec un mélange de réticence et d’ébahissement. Beaucoup ont eu peur que les robots remplacent les humains, et d’autres étaient bien contents de ne plus avoir à rédiger de texte… Quoi qu’il en soit, il est indéniable que l’intelligence artificielle prendra de plus en plus de place dans nos quotidiens. Mieux vaut donc évoluer avec son temps, car le développement de la technologie n’est pas près de s’arrêter. 

 

4. Les chatbots version IA

 

Pour rester dans le thème des IA, nous allons parler des chatbots ! De plus en plus de sites internet utilisent des chatbots alimentés par l’intelligence artificielle pour communiquer directement avec leurs clients.  

 

Les chatbots sont avantageux, car ils garantissent une rapidité et une disponibilité incomparable. Un internaute faisant son shopping à 23h peut obtenir une réponse aussi précise qu’en pleine journée. 

 

Les chatbots améliorent l’expérience et le service client. La technologie étant de plus en plus poussée et précise, elle permet de répondre de manière ciblée aux requêtes de l’internaute. Ces assistants virtuels sont capables de dialogue et permettent une interaction intuitive. Ils enregistrent les questions les plus demandées et peuvent y répondre. En cas de blocage, ils renvoient directement avec une assistance humaine. Ces alliés permettent aux entreprises de gagner du temps.

 

5. Les podcasts !

Vous en avez sûrement vu passer un peu partout sur les réseaux : la mode est au podcast ! Beaucoup d’influenceurs ont lancé leur podcast, et pour cause ! Ce type de contenu est devenu très, très populaire. On compte environ 200 millions d’écoutes par mois en France !

 

Alors pourquoi cette popularité ? La forme du contenu est pratique. Il suffit de lancer un podcast pendant qu’on fait le ménage, en conduisant, en se baladant … Ce concept existait déjà avec la radio. Oui, mais pas vraiment. Ici, les auditeurs sont libres de choisir le type de contenu qu’ils vont écouter, quand l’écouter, et surtout sélectionner les personnes qu’ils veulent écouter. 

 

Les podcasts sont devenus un excellent moyen pour avoir accès à l’information, à des pistes de réflexion sur des sujets sérieux ou divertissants. 

 

Le podcast est donc un excellent moyen pour faire découvrir une activité ou une spécialité. De plus, le fait de parler directement à son audience renforce la proximité et l’humanisation d’une entreprise. 

 

6. Le développement des micro-influenceurs

 

Les influenceurs ont longtemps été pointés du doigt, rarement pour de bonnes raisons. Leur image s’est détériorée à cause de placement de produits mensongers, discours assez bancals et images superficielles …

Pourtant tout le monde n’est pas à mettre dans le même panier et le marché de l’influence peut rapporter gros. Beaucoup de marques l’ont déjà compris. Le secret réside dans la sélection des influenceurs, car après tout cette personne sera le visage de la marque ! 

 

De nombreux micro-influenceurs ont vu le jour ces derniers mois. Il s’agit de compte spécialisé dans un domaine, ce sont généralement de véritables passionnés qui souhaitent simplement partager. Leur audience est un peu moins importante, mais la proximité avec leur communauté est renforcée. Miser sur la micro-influence peut être un pari gagnant pour toucher une nouvelle audience !

 

7. S’adapter à la recherche vocale

 

« Dis Siri » « Ok Google » Ces petits mots ont envahi notre vocabulaire. Plus besoin de taper sur son téléphone, il suffit de lui demander directement.  

La recherche vocale modifie les codes du référencement. Ils favorisent l’utilisation des mots de longue traîne avec des recherches et des réponses précises. Pour s’adapter à la recherche vocale, il est important de répondre de façon pertinente et complète sur un sujet en particulier. Pour ce faire, on peut miser sur les blogs ou sur les FAQ qui permettent d’écrire la question directement sur le site internet.