Qu’est-ce que le SMO ?

Comment améliorer son référencement ? Voici la question que tous les créateurs de site web se posent. Car, en effet, on peut créer le plus beau site du web, s’il n’est pas consulté, cela ne servira pas à grand-chose. Alors, autant mettre toutes les chances de son côté. 

Pour améliorer son référencement, il existe plusieurs techniques. La plus connue reste le SEO qui désigne toutes les méthodes pour améliorer son référencement de façon naturelle sur la SERP (la page de résultats). Le SEO se fonde principalement sur l’expérience utilisateur grâce à la richesse de la rédaction, et de la structuration plaisante des pages. Le SEO est concurrencé par le SEA, qui désigne le référencement payant. Ce dernier se distingue par la mention « Annonce » à côté des liens. 

 

Il existe une autre méthode qui a su faire sa place: le SMO. 

 

De quoi s’agit-il exactement ? Social Media Optimization, ou en version française l’optimisation par les réseaux sociaux. Le SMO est une stratégie de référencement qui s’appuie sur les réseaux sociaux. 

 

Quel impact sur le référencement ? Comment en tirer profit ? Nous allons voir ça ensemble en vous révélant tous nos secrets. 

 

Le SMO est une technique qu’on pourrait qualifier de périphérique, mais qui, pourtant, joue un rôle central. Si l’on se fie strictement au discours de Google, les réseaux sociaux n’auraient pas de conséquence directe sur le référencement web. En d’autres termes, un fort engagement sur les réseaux ne rime pas forcément avec meilleure place sur la SERP. 

 

Dans cette logique, les réseaux sociaux et le moteur de recherche sont deux univers totalement séparés qui n’interagissent pas l’un avec l’autre. Les algorithmes sont différents, c’est incontestable. Mais est-ce que la frontière entre les deux est si claire que ça ?

 

De nombreux spécialistes se sont penchés sur la question, et beaucoup d’entreprises utilisent le SMO malgré cette annonce, pourquoi ? La réponse est simple : les réseaux sociaux sont un des outils les plus efficaces pour engendrer du trafic sur votre site internet. Le SMO vient presque en amont du SEO qui permet d’attirer et de convertir le trafic. 

 

En effet, la véritable force des réseaux sociaux est sa place dans nos quotidiens. Pour la majorité des personnes ayant un smartphone, temps libre rime avec temps passé à scroller, partager ou discuter via différentes applications. L’attention des gens s’est déplacée et se concentre sur leur téléphone et les réseaux. Il s’agit d’une place privilégiée pour rentrer directement en contact avec un prospect, sans même qu’il s’en rende compte. Les réseaux sociaux ont créé une place aux marques dans l’intimité de leur client, dans leur sphère privée, chez eux et surtout dans leur téléphone. 

 

Le SMO consiste à soigner votre présence sur les réseaux sociaux afin d’élargir votre audience. Vous pouvez le considérer comme en encart publicitaire directement à la portée de tous. Cette technique n’a peut-être pas d’influence « directe », mais le trafic engendré via les réseaux sociaux rendra votre site web plus visité. Au vu du nombre de visites, l’algorithme Google classera naturellement votre lien en haut de la SERP, et le tour est joué. 

 

La toute première chose à faire est d’établir une bonne stratégie. Vous n’obtiendrez pas les meilleurs résultats en vous lançant à l’aveugle. Alors, par où commencer ? L’objectif est d’attirer des prospects sur votre site internet. Il faut donc savoir où se trouvent ces clients potentiels et qui ils sont. Ce qui signifie qu’il faut identifier sa cible pour pouvoir adapter son discours et toucher un maximum de personne. Il est important de connaître leurs habitudes et leur façon d’utiliser les réseaux; un jeune de 18 ans ira plus facilement regarder des Tiktok et une dame ayant la cinquantaine postera sûrement plus de photos sur Facebook…

 

Selon le profil de votre cible, il faudra choisir le genre de contenu que vous allez partager. Si vous décidez d’accroître votre popularité via Twitter, réfléchissez à une stratégie avec beaucoup de second degré, et soignez vos plus belles photos sur Instagram. 

 

La stratégie média doit être réfléchie en amont, car le public doit retrouver votre personnalité et votre particularité. Vous devez parler à votre audience, et lui donner envie de vous suivre, vous plutôt qu’un autre. Alors il existe deux écoles. La première est spontanée. Elle publie avec le cœur avec fonction de ce qui lui passe par la tête et de ses envies. La seconde est plus méticuleuse et préfère planifier ses posts, réfléchir à une stratégie d’ensemble sur le long terme. C’est à vous de choisir. On vous conseille dans tous les cas d’opter pour une méthode qui vous ressemble, qui reste cohérente et grâce à laquelle vous êtes constants. 

 

Pensez aussi à checker ce que font vos concurrents pour pouvoir vous démarquer. 

 

Les backlinks sont les liens externes qui mènent directement à votre site internet. Ils sont cruciaux, car c’est eux qui amènent le plus de monde, le plus facilement sur votre site. Les liens externes sont pris en compte par Google en fonction de la réputation du site sur lequel ils sont diffusés. Il est donc à votre avantage d’utiliser les réseaux sociaux, qui sont considérés comme sûrs, pour diffuser votre lien. 

 

N’hésitez pas à le partager régulièrement et à le mettre en évidence dans votre bio. Le lien doit être facile d’accès. Il permettra à un internaute qui a envie de vous découvrir de le faire rapidement sans prise de tête.

 

L’algorithme des réseaux sociaux se base sur l’utilisation des hashtags, des mots-clés et des tendances. Un hashtag est un mot-clé précédé du signe « # ». Il permet aux utilisateurs de poster de communiquer sur un même sujet sans forcément être ami ou se suivre. Il permet de créer une communauté autour d’un sujet. La réciproque fonctionne aussi, vous pouvez utiliser ce signe pour rassembler les internautes qui ne vous suivent pas à partir d’un sujet. Le hashtag est un outil très précieux quand il est utilisé correctement. Il faut cibler les mots-clés et connaître le langage de votre communauté pour pouvoir communiquer. Attention tout de même à ne pas en abuser, les posts avec des lignes et des lignes de hashtag auront plus facilement tendance à vous décrédibiliser…

 

Les mots-clés sont aussi importants dans vos descriptions ou dans vos posts. Ils vous permettent de toucher une cible plus large.

 

De la même façon, les réseaux sociaux sont essentiellement rythmés par les tendances. Elles changent du jour au lendemain, mais peuvent créer un enjouement extrême qui vous fera gagner des followers, et donc des potentiels clients, vous devez être à l’affût des dernières tendances pour proposer un contenu qui plaît. Nous ne vous conseillons pas, en revanche,  de poster sur tel ou tel sujet parce que « c’est à la mode », mais plutôt de vous approprier la tendance en y insérant votre touche personnelle. Une tendance ne se résume pas. Vous pouvez l’utiliser de manière subtile, par exemple en utilisant une musique.

 

Le principe même des réseaux sociaux est d’interagir. Tout est dans le nom. Il ne s’agit pas de poster du contenu dans un sens, mais d’échanger avec sa communauté. Pour ce faire, c’est très simple, vous pouvez répondre aux messages privés dans la journée, discuter dans les commentaires sous vos posts ou proposer du contenu qui appelle à l’échanger. En effet, la force des réseaux sociaux est de rassembler et de vous mettre en contact avec votre audience. Cette relation de proximité va encourager à vous faire confiance. Les internautes ressentent votre sympathie et se sentent plus proches de vous. Ils seront instinctivement plus à même de faire appel à vous ou de passer commande, car ils auront personnifié la marque. N’hésitez pas à être généreux avec votre communauté, par le biais de jeux concours, de tutos ou d’astuce par exemple pour promouvoir votre site et vos produits.